Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht glücklich mit Ihrem Kauf sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Rückgabebedingungen
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand sein.
- Alle Original-Etiketten und Verpackungen müssen intakt sein.
- Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wir haben einen Fehler gemacht.
Wie Sie eine Rücksendung veranlassen
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Bestellung beiliegt.
- Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an uns zurück.
Erstattungen
- Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag erstattet.
- Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Bearbeitungszeiten können je nach Bank variieren.
Umtausch
Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn bitte zurück und platzieren Sie eine neue Bestellung auf unserer Website.
Fehlerhafte oder beschädigte Artikel
Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns darum kümmern, dass Sie einen Ersatzartikel erhalten oder eine Rückerstattung bekommen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.